لمحة عامة:

– أصبح التسويق الالكترونى واحد من الأدوات الأكثر نجاحا في الإعلان عن أي نوع من الأعمال التجارية; لذلك انه الوقت المناسب للاستثمار في التسويق عبر الانترنت ومعرفة المفاهيم الأساسية لهذا العالم الرقمي. الهدف من هذه الدورة هو زيادة الوعي بأسرار و تقنيات عالم التسويق الالكترونى ، وكيفية الوصول إلى العملاء المستهدفين بسهولة و احترافية.

– أيضا؛ في هذه الدورة سوف نناقش أكثر الوسائل التي يستخدمها العملاء المستهدفين على الانترنت و ذلك من أجل الوصول إلى العملاء المحتملين، وكيفية عمل خطة تسويق الاكترونية متكاملة, إلى جانب معرفة أكثر الوسائل شعبية على الانترنت المستخدمة من قبل مستخدمي الإنترنت من كل بلد, و ذلك من شأنه أن يساعد في بناء صورة وسمعة طيبة للأعمال التجارية في المكان المناسب على الانترنت مع أفضل عائد الاستثمار.

أهداف التعلم:

عند الانتهاء من الدورة،  ستكون قادرا على :-

•  معرفة القنوات الرئيسية للتسويق الإلكتروني
•  معرفة أهم خصائص التسويق الالكتروني لعام 2018
•  فهم كيفية استخدام التسويق الإلكتروني فى تحقيق أهداف عملك.
•  إنشاء الإعلانات عبر الإنترنت
•  وضع خطة التسويق عبر الإنترنت
•  إدارة ومراقبة أي نشاط الاكترونى
•  التغلب علي مشاكل التسويق الالكتروني والتجارة الالكترونية
•  العمل مع وكالات اعلانية خارجية على الإنترنت لتحسين مهاراتك التسويقية

محتويات البرنامج: الخطوط العريضة وجدول الأعمال:

الأهداف الإستراتيجيه العامه :-

• التفاعل مع الجمهور
• اهم القواعد المعترف عليها دوليا في الرد علي المتابعين من خلال منصات التواصل الإجتماعي
• احتواء الردود السلبيه وكيفيه الرد عليها باحتراف
• إستخدام الهاشتجات والترند لصالح اهداف المنظمه
• صناعه محتوي تفاعلي مع الجمهور
• التخطيط الفعال للتفاعل والتواصل مع الجمهور.
• إستراتيجيه تحفيز الجمهور علي صناعه المحتوي User Generated Content
• خطه التوقيت – اسلوب الرد المعترف بها دوليا
• أهم البرامج المستخدمه دوليا في التفاعل مع الجمهور والرد عليهم
• إستراتيجيه التواصل الدوري مع الجمهور بما يتماشي مع اهداف المنظمه
• أفضل أدوات التفاعل و التواصل الإجتماعي الشاملة.
• اهم البرامج والمواقع المستخدمه دوليا في التفاعل الرقمي
• ادوات تحليل المنافسين والسوق
• الربط بين قاعده بيانات المنظمه وادوات التحليل
• ادوات الرد التلقائي مع الجمهور
• ادوات التحكم في انواع التعليقات علي شبكات التواصل الإجتماعي
• إدارة المحتوى التفاعلي، و تحويله الى مصدر معلومات معتمد.
• البحث المتقدم عن تفاعل الجمهور مع المنظمه
• تطوير اهداف المنظمه من وجهه نظر الجمهور
• تجميع البيانات والمعلومات من مصادر الانترنت المختلفه
• طرق السيطره علي الشائعات والتصدي لها
• التفاعل المحدد جغرافيا.
• إستخدام الترند
• -إستخدام الهاشتاج
• الإعلانات المموله حسب الاستهداف الجغرافي
• رصد اهم الاخبار والمعلومات حسب المنطقه الجغرافيه
• التخطيط الإستراتيجي في الإعلام الرقمي
• مزيج التسويق الالكتروني
• ربط اهداف المنظمه مع التواجد الرقمي لها
• وضع الاهداف قصيره / طويله المدي
• أساسيات إعداد الخطة الإستراتيجية في الإعلام الرقمي.
• أهم الأسس المطلوبه لبناء قاعده رقميه احترافيه للمنظمه
• العامل البشري وتاثيره في اعداد الخطه الاستراتيجيه
• جميع العوامل والادوات المسببه لتحقيق الاهداف الاستراتيجيه
• إعداد الخطة الإستراتيجية الشاملة في الإعلام الرقمي.
• تحديد الجمهور المستهدف
• اهم العوامل المطلوبه في تنفيذ الخطه الاستراتيجيه عمليا
• الميزانيات المطلوبه
• الرؤيه
• العوامل البشريه
• ربط الخطة الإستراتيجية الشاملة بمؤشرات الأداء.
• ربط قنوات الاعلام الرقمي في منصه واحده
• أءتمة أنشطه الإعلام الرقمي
• ربط مؤشرات الأداء الخاصه بالاستراتيجيه مع برنامج التميز 7 نجوم
• احدث البرامج المستخدمه دوليا في قياس أداء الانشطه الرقميه
• ذكاء الاعمال ودوره الحيوي في اتخاذ القرارات
• كيفية العائد من الاستثمار في منصات التواصل الاجتماعي
• زياده حجم قواعد البيانات
• تحسين الصوره الذهنيه لدي الجمهور
• الظهور بالصوره الدوليه الإحترافيه لمنصات التواصل الاجتماعي
• العائد المادي
• زياده المجتمع الخاص بالمنظمه
• الربط مع المؤثرين والمشاهير
• الاتصال الداخلي وزياده ولاء الموظفين

المنهجية في شرح الدورة :

– يتوجه مسار الدورة نحو تعلم الأعمال التجارية على الإنترنت، واستخدام نهج المشاركة إلى أقصى حد ممكن. وسيتم استخدام مجموعة متنوعة من المنهجيات، بما في ذلك العرض، والمناقشات، والعمل الجماعي، ومناقشات الفيديو،الأسئلة والأجوبة، و جلسات التدريب العملى، وتمارين صغيرة وكبيرة للمجموعة ، والمحاكاة.

تعلم وسائل الإعلام والأشكال:

•  العرض على الإنترنت
•  دراسات الحالة على الانترنت
•  كتب التسويق عبر الانترنت على أقراص مدمجة
•  ورشة عمل تطبيقية على الانترنت